J'ai récemment fait appel à la famille d'encadreurs et je dois dire que leur qualité de service est exceptionnelle. Dès mon arrivée dans leur boutique, j'ai été chaleureusement accueilli par des membres de la famille qui m'ont écouté attentivement et pris le temps de comprendre mes besoins. Leur expertise dans le domaine de l'encadrement est indéniable, et cela se reflète dans le résultat final. Chaque détail a été pris en compte pour mettre en valeur mes souvenirs de manière élégante et unique. De plus, l'ambiance conviviale et familiale qui règne dans leur établissement a rendu l'expérience encore plus agréable. Je les recommande vivement pour leur qualité exceptionnelle et leur service attentionné. Ils méritent amplement mes 5 étoiles si ce n'est plus !
Excellent accueil par Sophie, personne passionnée, compétente, agréable, sympathique, patiente et chaleureuse. Professionnalisme, conseils avisés, produits de grande qualité avec beaucoup de choix. Tout était au rendez-vous. Nous ne tarissons pas d'éloges à l'égard de Cadréa et de Sophie et nous avons déjà conseillé ses services auprès d'ami(e)s, artistes, galeristes, ...
1 étoile !
Malheureusement, mon expérience avec cette entreprise a été extrêmement décevante. Je les ai contactés suite à une recommandation, car j'avais besoin d'aide pour un article situé dans le sud de la France. Dès le début de l'appel, j'ai été accueilli avec une attitude désagréable et méprisante. J'ai été interrompu avant même d'avoir pu expliquer ma situation et on m'a dit de partir.
J'avais initialement choisi de retirer mon avis négatif dans l'espoir d'une résolution à l'amiable, mais après la communication de suivi, je pense qu'il est important de partager mon expérience. La manière dont on m'a traité était totalement non professionnelle et ne correspond pas à ce que j'attends d'une entreprise.
Si c'est ainsi qu'ils traitent les clients potentiels, je recommande vivement la prudence. Suite à mes échanges, j'ai choisi de ne pas travailler avec cette entreprise et je maintiens cette décision.
Un accueil chaleureux et les conseils avisés de professionnels de l’encadrement et de la décoration. Le petit plus : la boutique abrite également une galerie d’art